Jedes unserer Produkte wird mit einereinjährigen Garantiegegen Herstellungsfehler geliefert. Sollten innerhalb dieses Zeitraums Probleme auftreten, wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam, das Ihnen bei der Reparatur oder dem Austausch behilflich sein wird.

Wir versenden stolz weltweit, mit über 100 belieferten Ländern. Die vollständige Liste können Sie hier einsehen.

Unsere Produkte werden sicher durch Premium-Kurierdienste wie DHL, FedEx und UPS versendet, mit vollständiger Sendungsverfolgung, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link. Sie können Ihr Paket direkt auf der Website des Kurierdienstes (DHL, FedEx, UPS usw.) verfolgen.

Sie erhalten außerdem eine Benachrichtigung, sobald Ihre Sendung zugestellt wird. Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsdetails in Ihrem Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Solange Ihr Laptop einen USB-C-Anschluss besitzt, der eine Videoausgabe (DisplayPort Alt Mode) unterstützt, oder über einen Adapter eine USB-A/HDMI-Verbindung herstellt, funktionieren unsere Monitore je nach Modell nahtlos.

⚠️ Bitte beachten Sie: Dieses Produkt enthält keinen eingebauten HDMI-Anschluss. Ein HDMI-Eingang ist nur über einen kompatiblen Konverter oder Adapter verfügbar.

Unsere Monitore sind mit den meisten großen Laptop-Marken kompatibel – einschließlich MacBook, Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, Microsoft, Samsung, Toshiba und MSI. Egal, ob Sie ein MacBook, einen Windows-Laptop oder ein anderes Gerät verwenden, Sie profitieren von verbesserter Produktivität und Bequemlichkeit.

Für eine optimale Leistung benötigen einige Modelle möglicherweise einen Treiber. Wenn Sie einen Firmen- oder professionellen Laptop mit IT-Zugriffsbeschränkungen verwenden, empfehlen wir die Wahl eines treiberfreien Modells für die beste Erfahrung.

Wenn Sie unsicher sind, welcher Monitor am besten zu Ihrem Setup passt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über WhatsApp: +852 5235 2870 – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zusätzlich sind einige Modelle mit Spielkonsolen wie PlayStation, Xbox und Nintendo Switch kompatibel und bieten ein nahtloses Erlebnis über mehrere Geräte hinweg.

Für Käufe, die direkt über unsere Website getätigt werden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum an. Zubehör, das mit Ihrem tragbaren Monitor geliefert wird, kann zurückgegeben werden, aber separat gekauftes Zubehör ist nicht in dieser Richtlinie enthalten. Wenn Sie bei einem anderen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.

Wenn Sie entscheiden, dass das Produkt nichts für Sie ist, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis, vorausgesetzt, das Produkt ist ungeöffnet und wird mit allen Artikeln der ursprünglichen Bestellung zurückgeschickt. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Bitte beachten Sie, dass unsere kostenlose Rückgaberichtlinie keine Kompatibilitäts- oder Treiberprobleme abdeckt, wenn diese nicht vor dem Kauf überprüft wurden.

Für weitere Details beachten Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.

👉 Chatten Sie mit uns auf WhatsApp: +852 5235 2870

Wenn Ihr Produkt im Rahmen der Garantie repariert werden muss, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam unter marketing@ilepow.com

Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie Ihre Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. Wir werden Sie durch die nächsten Schritte führen.

Profitieren Sie von kostenlosem Versand bei Bestellungen über 100 $ im Rahmen unserer aktuellen Aktion.

Die Lieferung dauert in der Regel 4-7 Tage, abhängig vom nächstgelegenen Lager, Ihrem Zielland und davon, ob Ihre Adresse in einem abgelegenen Gebiet liegt.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Spediteuren wie DHL, FedEx und UPS zusammen, um eine sichere, nachverfolgbare Lieferung zu gewährleisten.